Quienes Somos
DESARROLLO INTEGRAL DE CONTRATOS SLU (DIC)
Nuestra empresa se respalda en un equipo de profesionales altamente cualificados, con una amplia trayectoria en la gestión empresarial y un compromiso constante con la excelencia. Ofrecemos un asesoramiento integral y personalizado en la adquisición y venta de productos tecnológicos, incluyendo ordenadores de sobremesa, servidores, portátiles reacondicionados y más. Además, contamos con un sólido servicio de mantenimiento integral, diseñado para cubrir las necesidades de nuestros clientes a nivel nacional e internacional, garantizando soluciones tecnológicas eficientes, confiables y adaptadas a sus objetivos.
Distribución
Canal de distribución
En DIC adoptamos una estrategia de colaboración estratégica con fabricantes y distribuidores líderes del sector, lo que nos permite ofrecer un servicio más ágil, personalizado y eficiente, tanto en soluciones de hardware como de software. Esto incluye una gestión optimizada de garantías para brindar tranquilidad y confianza a nuestros clientes.
Gracias a nuestra sólida experiencia y capacidad de servicio, hemos sido seleccionados como Distribuidor Oficial por grandes empresas del sector tecnológico participando en los programas de certificación de marcas líderes como HP, DELL, CISCO, EPSON, etc, lo que nos permite ofrecer una amplia gama de productos con la calidad y respaldo que nuestros clientes merecen.
Broker internacional
DIC como miembro de las principales asociaciones de Brokerage Internacionales, posee actualmente acuerdos con las mas importantes compañías de ámbito internacional que nos permiten realizar operaciones con mas de mil brokers a nivel mundial en tiempo real por medio de conexión on-line, realizando tanto compras como ventas de ordenadores y componentes informáticos. La gama de productos es muy extensa pasando desde ordenadores personales, ordenadores portátiles, y servidores, equipos y elementos de comunicaciones con repuestos de todo tipo, componentes y discos duros a grandes ordenadores, terminales bancarios, cajeros, terminales punto de venta, impresoras etc. El ámbito de actuación es tanto nacional como internacional. Todo el control logístico es responsabilidad de este departamento.
Hardware
Nuestros servicios de mantenimiento informático y de redes cubren todas las necesidades de mantenimiento y reparación de equipos y ordenadores, auditoria informática, software, redes, comunicaciones, seguridad, configuración de sistemas, formación a usuarios, etc. La estructura del departamento técnico está basada en un número de técnicos de campo (propios y concertados), asociados a los distintos tipos de equipamiento, que son los responsables de atender las averías que se produzcan. Paralelamente a los grupos de campo técnicos, DIC cuenta con un grupo de especialistas para dar soporte a las diferentes líneas de equipamiento y que son los responsables de apoyar la labor de reparación de los técnicos y especialistas de campo. Nuestro personal técnico está altamente cualificado y en permanente formación para estar al día de las nuevas tecnologías. Con esta estructura, nuestra empresa especializada en venta de ordenadores de segunda mano garantiza el seguimiento de cada avería, agilizando la reparación y garantizando una mayor calidad del trabajo. Soporte técnico a nuestras sucursales es realizado por personal de alta cualificación, capaz tanto de asesorar a los técnicos en averías de difícil solución como de desplazarse al lugar de la avería si así se requiere.